Адреса салонов
Качество обслуживания владельцев Changan второй раз подряд получило высокую оценку на российском автомобильном рынке. В 2025 году марка возглавила исследование удовлетворённости клиентов работой дилеров, а в 2026 году стала победителем национальной премии «АВТОДИЛЕР ГОДА».
Два результата получены в разных форматах оценки. Сначала своё мнение высказали российские автомобилисты, затем работу сети проанализировали специалисты отраслевого проекта.
В рамках независимого исследования агентства «АВТОСТАТ» изучалось отношение клиентов к обслуживанию в официальных дилерских центрах. По итогам 2025 года Changan получил 83,9 балла из 100 и занял первое место среди участвовавших автомобильных брендов.
Результат отражал впечатления владельцев от взаимодействия с сервисными подразделениями марки. Исследование стало первой из двух последовательных оценок дилерской инфраструктуры Changan.
Год спустя качество обслуживания было отмечено уже на уровне национальной автомобильной премии.
Итоги юбилейного проекта «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2026» подвели 18 июня. Его организовали агентство «АВТОСТАТ» и Авито Авто.
Changan признали победителем номинации «Дилерская сеть: лучший клиентский сервис». Всего за награды в различных категориях боролись около 60 компаний, работающих на автомобильном рынке России.
Экспертная оценка охватила дилерские предприятия из разных частей страны. При определении победителей использовалась интегральная система показателей, характеризующих продажи машин и организацию сервисного сопровождения.
Исполнительный директор Changan в России Александр Кулагин отметил, что для компании важна повторяемость высоких результатов. В 2025 году качество обслуживания оценивали непосредственно автовладельцы, а следующая награда была присуждена одним из заметных отраслевых проектов.
Полученное признание он связал с общей работой российского подразделения Changan и дилерских партнёров. Их задача заключается в сохранении доверия клиентов и поддержании необходимого уровня обслуживания после покупки автомобиля.
В основе сервисного направления находятся общие правила работы дилеров, обучение сотрудников и последовательное совершенствование взаимодействия с владельцами. Компания продолжает развивать эти процессы одновременно с расширением географии присутствия.
Количество официальных центров Changan превышает 200. Они работают в 96 городах страны и обеспечивают продажи автомобилей, техническое обслуживание и послепродажную поддержку клиентов.
За шесть последних месяцев сеть пополнилась 14 новыми объектами Changan. Одновременно были запущены 73 центра бренда Deepal и восемь представительств AVATR.
Рост числа площадок сопровождается подготовкой специалистов и дальнейшим развитием клиентских услуг. Отдельное внимание уделяется качеству послепродажного обслуживания.
История промышленной технологической группы China Changan Automobile Group насчитывает более 160 лет. Она занимает 73-е место среди 99 компаний КНР и располагает собственными научно-исследовательскими подразделениями.
Центры разработок находятся в Китае, Японии, Великобритании, Германии и Соединённых Штатах. Компания работает над интеллектуальными технологиями, экологичными решениями, электромобилями, гибридными моделями и современными кроссоверами.
Changan официально присутствует в России с 2013 года. Среди долгосрочных направлений развития названы низкоуглеродная мобильность и автономное управление, а также повышение энергетической эффективности и надёжности автомобилей.
Действует акция
1 июля, 2026
Кредит от 0,01% на автомобили Changan
Выгодный кредит 0,01% на весь модельный ряд Changan
1 июня, 2026
DEEPAL S05 получил ОТТС для выхода на российский рынок
Электрический кроссовер DEEPAL S05 прошел сертификацию в России и получил ОТТС. Модель оснащается двухмоторной полноприводной установкой мощностью до 381 л.с., имеет запас хода до 500 км и готовится к официальному выходу на рынок.
26 мая, 2026
Changan UNI-V представлен в дилерских центрах MAJOR Changan
В MAJOR Changan представлен Changan UNI-V — спортивный лифтбек с ярким дизайном, 235-сильным турбомотором, 8-ступенчатой автоматической коробкой передач и практичным кузовом для ежедневных поездок.
19 мая, 2026
Changan усиливает российскую сборку и расширяет модельную программу
Changan увеличивает объёмы российской сборки, расширяет модельную линейку и развивает сервисную инфраструктуру. В 2026 году бренд планирует локализовать восемь новых и обновлённых автомобилей.